SHOPPING TERMS
購物須知與服務條款
下單前請確認商品內容、價格、付款與配送方式,以及退換貨規則。
生效/最後更新:2026 年 9 月 17 日
一、商品與價格
商品名稱、規格、內容物、售價、庫存與優惠,以商品頁及結帳確認頁顯示為準。網站金額以新台幣(NT$)計價。若因系統、標示或庫存異常造成明顯錯誤,我們會主動聯繫您確認、更正或取消受影響的訂單;已收款項將依原付款方式或雙方約定方式返還。
二、訂單成立與確認
您送出訂單後,系統將依訂單資料進行庫存、付款及配送處理。請於送出前再次確認品項、數量、金額、收件資料、付款方式及配送方式。訂單狀態可於會員中心查詢;如需修改已成立訂單,請儘速聯繫客服,是否可修改仍須視訂單處理進度而定。
三、付款方式
網站可能提供綠界 ECPay、LINE Pay、銀行轉帳或其他結帳頁顯示之付款方式。可使用的付款方式依當次結帳頁為準。信用卡或電子支付交易由相應付款服務業者依其安全與驗證流程處理,我們不會因使用信用卡付款而另行加收刷卡手續費。
四、配送與交付
配送方式、運費與預計出貨時程請參閱「付款與配送說明」。若遇缺貨、地址資料錯誤、天災、節慶物流壅塞或其他非可合理控制因素,出貨/到貨時間可能調整;如影響重大,我們將以訂單聯絡資料通知。
五、七日解除權、退換貨與退款
通訊交易之解除權、法定例外、瑕疵商品與退款程序,依「退換貨與退款政策」辦理。個別商品如依法屬於不適用七日解除權之合理例外情形,我們會在交易前於商品頁或結帳流程清楚告知。
六、食品資訊與保存
袋裝食品之成分、過敏原、保存方式、有效日期或其他依法應揭露資訊,以商品包裝及商品頁標示為準。收到商品後請依標示妥善保存;如有包裝破損、滲漏、短少、錯誤品項或其他異常,請儘速拍照保留並聯繫客服。
七、客服與消費申訴
如對商品、付款、配送、取消、退換貨或個人資料有疑問,可透過網站線上客服、電話或本網站公布之聯絡方式提出。我們會依交易紀錄與相關法令協助處理。
商家聯絡資訊
- 品牌/商店名稱
- 艋吃螺螄
- 營業主體
- 艋吃螺螄
- 聯絡電話
- (02) 2306-1636
- 客服 Email
- mongaluosifen@gmail.com
- 營業/聯絡地址
- 台北市萬華區廣州街175號(龍山寺站3號出口步行5分鐘)
- 退貨聯絡地址
- 台北市萬華區廣州街175號(龍山寺站3號出口步行5分鐘)